(-1) このサイトにうまく接続できない方、ある特定のページや、その中のある画像が読めない、などという方などへ。 （2003/09/11掲載）

　ときどき、このサイトのあるページが開けない、ある項目が出てこない、あるページの特定の画像が読み取れないなどという、ご連絡をメールで頂くことがあります。すぐ調査をして、ファイルが壊れているような場合はそれを修復しています。ところが、読めないというご連絡を頂いたページや画像のファイルを調べてみても、とくに異常がみつからない場合もかなりあります。
　このサイトは、ウィンドウズＸＰの上で、作成しており、管理者は、調べる際には、ウィンドウズＸＰ　の上から、ブラウザーは、Ｎｅｔｓｃａｐｅ　の　Ｖｅｒ．7.0　および、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｅｘｐｌｏｒｅｒ　のＶｅｒ．6.0　を使って読み取っていますが、その双方で、何ら支障なく表示されているのに、それでも「読めない、壊れている、直してほしい」という連絡を頂く場合があります。その場合は、対策がわから ないことになります。
　お願いは、読めない場合は、お使いになっているマシンはウィンドウズ・マシンか、それともアップル社のマッキントッシュ・マシンか、そしてその型番は、また、その上でお使いのＯＳは何か、ブラウザーとしては何をお使いか（その　Ｖｅｒｓｉｏｎ　は？）、そして、読めないのは、どのページ(あるいは画像）か、その他のページ(あるいは画像)は問題ないのか、具合の悪いページはどんな具合に表示されるのかをお知らせ願えませんか。出来れば、そのページをプリントしたものをお送りいただければ、なお、ありがたいのです。こうしたデータがわかれば、パソコンに詳しい仲間の援助も得て、不具合の原因を確かめることもできると思います。
　今のところ、こちらで調べるかぎり、とくに不具合は見つかっておりませんので、よろしくご協力ください。　(管理者より）